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Support und Pikett
033 226 70 00
Unsere Telefonnummer ist immer dieselbe. Für den Support, Service, Pikettdienst, Verkauf und Administration.
Wichtig: Sprechen Sie immer auf den Telefonbeantworter mit Angabe des Betriebes, des Themas und der Telefonnummer.
E-Mails werden während des Pikettdienstes nicht bearbeitet. Bitte teilen Sie uns wichtige Anfragen immer per Telefon mit!
Fernwartung
Wir helfen Ihnen gerne mit dem TeamViewer – einem Fernwartungstool. Damit können wir uns direkt auf Ihre Kasse verbinden und genau dort helfen wo der Schuh drückt. Klicken Sie hier um den TeamViewer herunterzuladen.
Öffnungszeiten Support / Pikett
| Support | Pikett* | |
|---|---|---|
| Montag – Donnerstag | 08:00 – 12:00 / 13:00 – 17:00 | 07:00 – 22:00* |
| Freitag / Wochentage vor Feiertagen | 08:00 – 12:00 / 13:00 – 16:00 | 07:00 – 22:00* |
| Samstag / Sonntag /allgemeine Feiertage im Kanton Bern | 08:00 – 22:00* |